2026年 4月1日〜 予約システム変更のお知らせ📢
【予約・受付方法変更のお知らせ】
いつも当院をご利用いただきありがとうございます。
このたび当院では、2026年4月より予約システムを「ペット手帳」から「ミラクル」へ切り替えいたします。
2026年4月以降のご予約・当日の受付は「ミラクル」でのお手続きとなります。
スムーズなご案内・診療のため、事前のご登録および問診へのご協力をお願いいたします。
※お電話でもご予約は可能ですが、トリミング、手術の予約、フードの注文、緊急の場合のみで基本的には「ミラクル」で事前問診と診察のご予約をお願いします🙇♀️
※公式LINEは返答がすぐにできかねますがこちらでもご予約のお問い合わせは可能です。
※ご予約なしで来院された場合は、これまで通りご予約の患者様が全て終わり次第、ご案内させていただきます。
お時間をかなりお待たせさせてしまう可能性がございますのでご理解いただけますと幸いです。
■ いつから何が変わりますか？
2026年3月下旬まで：これまで通り「ペット手帳」からもご予約いただけます
2026年4月以降：「ミラクル」へのご登録が必要となります（ミラクルからご予約ください）
■ ご予約から受診までの流れ（2段階）
ミラクルでは、受診までに ①事前予約 → ②当日の受付 の2段階となります。
① 事前のご予約（ミラクル）
当院のQRコード または 当院ホームページ から「ミラクル」にアクセスし、ご登録ください
画面の案内に沿って必要事項を入力します
予約画面から日時を選んでご予約ください
② 当日の受付（ミラクル上の「受付ボタン」）
ご来院当日、ミラクル上で 「受付ボタン」 を押して受付を行ってください。
※「受付ボタン」を押した後、問診が未回答の場合は問診入力画面が表示されます。
その場合は、画面の案内に沿って先に問診のご回答を完了すると、そのまま受付が完了します。
事前に症状などを確認することで、当日の受付や診療がよりスムーズになります。ご協力いただけますと幸いです。
■ よくあるご質問
Q. 2026年4月以降もペット手帳で予約できますか？
A. 申し訳ありません。2026年4月以降はミラクルからのご予約となります。（2026年3月下旬まではペット手帳もご利用いただけます）
Q. 当日の受付はどうすればいいですか？
A. ご来院当日、ミラクル上で**「受付ボタン」**を押して受付を行ってください。
Q. 受付ボタンを押した後に問診が表示されました
A. 問診が未回答の場合、受付ボタン押下後に問診入力画面が表示されます。
画面の案内に沿って問診をご回答いただくと、そのまま受付が完了します。
■ 操作に関するお問い合わせ
操作方法が分からない場合は、ミラクルの「マイページ」→「サポート」よりお問い合わせください。
ジョン動物病院のブログをご覧いただきありがとうございます。
私たちは、東京都町田市にある『小さなことも大きなことも相談していただけるように取り組んでいる』 動物病院です。
病院名は院長が初めて飼った犬で、獣医を志すきっかけともなったジョン君から名前をもらいました。 純粋に動物のことが好きで獣医に憧れた初心を忘れず、動物と飼主様が共に幸せに過ごしていけるお手伝いをしていきたいと考えております。
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