当院の個人情報保護方針

ジョン動物病院（以下、｢当医院｣）は、お客様の個人に関わる情報の適切な取り扱いと管理保護は社会的責務であると認識し、以下のとおり個人情報保護方針を定めております。

個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

個人情報の定義

当院における個人情報とは、個人を識別しうる情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど）を示します。

個人情報の管理

当院は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・従業員教育の徹底等、必要な各種措置を講じることで、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

個人情報の利用目的

• 予防医療や治療などの獣医療サービスの提供および告知
• 健康維持やしつけなどの動物関連サービスの提供および告知
• 保険請求など当院の事業に付帯した適正な関連業務のための利用
• 飼い主様へ診療等の動物医療サービスその他、当院又は当院と提携する事業者が提供するサービス等に関する情報提供（ダイレクトメール、SMS等を含みます。）、サービス案内、キャンペーンの実施、アンケートの実施等のため

個人情報の第三者への開示・提供

当院は、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、を第三者に提供することはありません。

• お客様の同意がある場合
• お客様が希望するサービスを提供するために、当院の業務委託先に対して開示する場合
• 当院の事業運営に付帯した業務を行うために業務委託先に開示する場合
• 法令に元に開示することが妥当と判断される場合

個人情報の安全対策と継続的改善

当院は、個人情報の正確性および安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じるとともに継続的な改善に努めます。

個人情報の照会・訂正・削除等について

当院は、お客様ご本人からの個人情報についての照会・訂正・削除等のご希望がある場合、ご本人確認の上、速やかに対応いたします。

お問い合せ

当院の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。

ジョン動物病院
〒194-0037 東京都町田市木曽西1-3-32　オオノビル1F
TEL：042-794-9018
Mail：john_petcl@machida-petcl.com
お問い合わせフォーム：https://machida-petcl.com/form/index.html